SIM 4.0 Service Center

Herausforderung

  • Viele unterschiedliche Services für Infrastruktur
  • Starkt wechselnde Anforderungen an die Wartung
  • Viele unterschiedliche Servicepartner
  • Hoher Managementaufwand
  • Hohe Servicelevenanforderungen der Nutze

Lösung

  • 24/7/365 Service Center von Simacek
  • Überwachung der Serviceleistungen und Eskalation bei Nichteinhaltung
  • Bei Bedarf Disposition von alternativen Partnern
  • 24/7/365 Monitoring
  • 24/7/365 Hotline für Ihre Nutzen

Ihr Vorteil

  • 24/7/365 Hotline für Ihre Nutzer und Kunden
  • Entlastung bei der Disposition von Service Partnern
  • Organisation von alternativen Service Partner (Backup)
  • Volle Erreichbarkeit der SIMACEK Infrastruktur und Facility Experten
  • Persönliche Anforderung von allen SIMACEK-Leistungen
Michael Liegler

Mit meinem Team achte ich darauf, das alle Services für Ihre Infrastruktur rechtzeitig erbracht werden und Sie den optimalen Nutzen erzielen. Wir sind immer für Sie erreichbar!“

Michael LieglerLeiter Service Center